Premire fois que je commande, promotion sur la litire de chanvre un prix raisonnable ! Livraison rapide et soigne. Petit magnet dans la bote, qui fait plaisir
il faut absolument faire un effort sur les dlais de livraison. ma commande du 24 dc, je l'ai reue le 13 janvier. ma commande du 16 janvier avec 4.99 supp pour avoir la livraison entre le 19 et le 22 janvier, et bien je l'attends toujours. je devrai une fois de plus aller au magasin acheter un paquet de dpannage, en plus d'une autre marque car ils n'ont pas celle que je commande sur Zoomalia ... un peu ras le bol
Commande de 5 articles, aprs 9 jours, le colis n'a pas encore quitt Zoomalia. Le transporteur ne l'a toujours pas. Donc, rsidant en Belgique, j'ai encore le temps avant de le recevoir. C'est scandaleux, trs trs mauvais service la clientle, fuyez, il y a d'autres socits qui proposent les mme produits et qui fonctionnent, elles, bien mieux que cet tablissement. Je le note 0/5.
J'ai pay pour un envois prioritaire car un chiot arrivait chez moi une certaine date. Je leur ai mme fait part, personnellement, de mon inquitude quant au dlai. Ils m'ont rpondu que je ne devais pas m'inquiter car j'avais pay l'envoi prioritaire. Mon colis est depuis 4 jours " en cours d'acheminement" dans le dpt de la socit de transport. Et le chien est l depuis hier. J'ai envoy un mail au service client qui m'a rpondu une rponse automatique qui ne rpondait absolument pas mon mail.Je ne commanderai plus jamais chez eux et je vous conseille de ne pas le faire!
Super trop!! Prix au top !!! J alais eu aucun soucis !! Dj fait beaucoup de commande eu affaire une fois avec le service clients et rien y redire ! Bien au contraire pour ma part tout est trop je recommande vivement et mes voisins on passer commande chez eux et trs satisfait galement
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